HR Analytics [ People Operation ] Google Work Rules & Netflix’s Culture ...
Peter / 2019.11.10
People Operation! Operation 사전적 정의는 다음과 같다.An operation is a highly organized activity that involves many people doing different things.Google ‘Work Rules!, by Laszlo bock과 ‘Netflex Culture : Freedom and Responsibility’ 회사를 경영하는데 참고하는 수많은 정보 중 사람의 중요성에 대해 가장 인상적인 최근의 정보 중 하나이다.이 두 책에서는 미래 인재상으로 ‘Collaborative Geeks’, (참고. ‘긱(Geek)’은 특정분야에 대한 강한 지적 열정을 ...
Culture [TED] 신뢰 형성 방법 : 하버드 경영대학원의 프랜시스 프레이 ...
Peter / 2019.10.23
저는 신뢰 형성과 재형성 방법에 대해 말하고자 합니다. 왜냐하면 신뢰는 우리가 하는 모든 것의 기초라고 믿기 때문입니다. 그리고 우리가 다른 사람을 더 신뢰하는 방법을 배울 수 있다면 전례 없는 인류의 진전을 가질 수 있습니다. 하지만 신뢰가 깨진다면 어떨까요? 만일 여러분의 CEO가 한 직원을 비난하는 게 영상에 잡힌다면 어떨까요? 직원들이 편향, 소외 그리고 더 한 것을 경험한다면 어떨까요? 데이터 유출이 있었고 신중하게 처리하기보다는 은폐하려는 것 같이 느껴지...
Culture 넷플릭스 인사정책
Peter / 2019.05.08
이미지 크게보기패티 매코드 패티매코드컨설팅 대표(전 넷플릭스 최고 인사 책임자). /유튜브 '실리콘밸리 인재 바이블' 만든 패티 매코드 전 넷플릭스 CTO(Chief Talent Officer·최고인사책임자) 지금은 자신의 이름을 딴 패티매코드컨설팅 대표로 일하고 있다.[경영자의 목표는 스타급 인재 배치하는 것] Q. 넷플릭스 인사 정책은 독특하면서도 냉정하다.A. "회사는 프로 스포츠팀이지 놀이터가 아니다. 실리콘밸리 일부 기업은 고급스러운 사무실에 뷔페식당, 공짜 음료, 근사한 ...
Culture 우리는 한국 사람이다! 나는 어떤 사람이고, 우리 팀원은 어떤 ...
Peter / 2019.04.01
[책요약] 어쩌다 한국인, 허태균지음한국인의 심리적 특성을 설명, 400페이지가 넘는 많은 분량의 내용 중, 한국인들의 특성을 설명한 내용 요약. @ 우리 사회의 발전은 사회적 정의, 절차적 공정성, 인권, 환경과 같은 가치를 무시하고, 정부주도의 선택과 집중을 통해 경제발전과 사회적 인프라를 구성했다. @ 개인차원에서는 그 어떤 가치보다 가족의 생존과 성공이 중요했다. 자녀 중에서 가장 뛰어난 한 명을 위해 가족 모두가 희생하는 선택과 집중, 그 성공이 형제자매와 친척...
Culture (TAD) 뇌를 변화시키는 운동의 효과 (추천영상)
Peter / 2018.08.24
오늘 당장, 당신의 두뇌를 위해 할 수있는 가장 혁신적인 것은 무엇입니까? (강연 주요 내용_TEXT)만약 뇌에 즉각적으로 긍정적인 영향을 미치는 행동을 지금 당장 할 수 있다면 어떻게 하시겠습니까? 기분과 집중력까지 좋아진다면요? 효과가 장시간 지속되어 뇌 질환으로부터 여러분이 보호받을 수 있다면요? 우울증, 알츠하이머, 치매와 같은 병이요. 시도해보시겠습니까? 강력한 신체 활동의 효과에 대해 이야기하고자 합니다. 몸을 움직이는 것만으로도 뇌에 즉각적이고 오래 ...
HR System NFN, PI@솔루션 - 웹(Web) HR 통합 성과 관리 솔루션
Peter / 2017.04.14
[ NFN, 웹(Web) HR 통합 성과 관리 솔루션 출시 ] NFN, PI@솔루션, 4차산업혁명 시대를 위한 성과공유시스템 NFN은 조직의 직원 개개인과 관리자들이 1대1 소통, 지속적인 협업과 상호 피드백, 직원 역량과 업무 내용 및 성과와 관련한 정보 기록/관리, 성과 목표 계획/관리, 유용한 실행 가이드(도구) 등 의미 있는 성과 달성을 위한 요소들을 총 망라할 수 있는 실효적인 웹 통합 성과 관리 솔루션인 PI@ (Performance Insight Solution)를 출시했다. 모든 정보가 한 장소에 모...
Leadership (TED) 어떤 사람이 다른 사람보다 이타적인 이유 (추천영상)
Peter / 2017.03.25
강연 내용(text)세상 어딘가에는 배우 이드리스 엘바와 약간 닮은 적어도 20년 전에는 그랬을 남자가 있습니다. 저는 그가 자기 생명을 위험에 빠트리면서 저의 생명을 구했다는 것 외에는 그에 대해 아는 것이 없습니다. 이 남자는 저를 죽음으로 몰아넣을 뻔한 교통사고에서 저를 안전하게 하기 위해 한밤중에 고속도로 네 차선을 건너왔습니다. 무엇이 제 목숨을 살리는 선택을 하게 했는지 모르는 사람을 구하기 위해 자기 목숨을 걸 그런 선택이요. 즉, 그와 같은 사람들의 이타...
HR Analytics 예측 가능하다는 것과 예측 불가능하다는 것
Peter / 2017.03.21
1. 사고의 원인교통사고 사망률 2위를 달리는 대한민국 교통사고 원인의 70%는 '길을 잘 몰라서' 라고 한다.'예측 불가능'하기 때문에 발생한다는 것이다. 2. 노력의 결과예측가능성을 최대한 활용하여 성과를 만들어내는 영역 중 대표적인 영역이스포츠(올림픽, 선수권대회 등) 부문이며, 가장 유사한 상황(시간, 공간 등 환경)에서 시뮬레이션을 통해예측가능성을 무의식적 능력으로 만들어야만 좋은 결과를 얻을 수 있는 시대를 살아가고 있다.최근 가상공간에서의 반복적인 학습을...
교육 성과 분석을 위한 커크 패트릭의 4단계 모형과 PIS솔루션
Peter / 2017.03.01
여전히 교육 효과성 및 교육 성과 분석에 있어서 가장 보편적인 적용 모델은 커크 패트릭의 4단계 모형이다.커크 패트릭의 4단계 모형에 맞는 현업적용도 평가를 설계의 기본 프레임으로 교육 기획서 및 제안서를 작성하는 교육담당자와 교육기관의 컨설턴트들이 많을 것이다. 1단계 만족도 평가, 2단계 학습목표달성도 평가, 3단계 현업적용도 평가, 4단계 교육 성과(효과성) 평가 3단계 현업적용도 평가부터는 제대로된 사례를 찾아보기 힘들 것이다.우선 3단계를 제대로 평가하기 ...
Leadership [CCL] 6 Must-Have Skills for Leading from the Middle
Peter / 2017.02.27
If you’re a mid-to-senior level manager — a leader of managers — you lead in what we call “the middle zone.”You operate up and down the organizational hierarchy, as well as across functions and silos. To achieve results, you must effectively manage people and processes.Middle-zone roles can also be some of the most difficult. Leaders who live and work in the middle often grapple with competing business priorities, competing vested interests, a...
HR Analytics 목표를 SMART하게 달성하는 방법
Peter / 2017.02.18
SMART란 효과적인 목표를 세우는데 사용되는 첫 글자들을 모아 놓은 것이다. 좋은 목표가 가져야 할 5가지 조건의 영어 단어 첫 글자를 따서 만들어진 것이다. 그 다섯 단어는 Specific(구체적) Measurable(측정 가능) Achievable(달성 가능) Relevant(관계가 있는) Time-bound(시간 제한이 있는)이다. SMART 기법을 이용하면 현실적이며 달성 가능한 목표를 세울 수 있다. 300명이 넘는 직원이 다니는 회사의 사장이든, 작은 회사 사장이든 사용 가능한 방법이다. 사업이 아니라...
HR Analytics 구글은 관리자(매니지먼트)를 측정한다.
Peter / 2017.01.30
26살 줄리아는 수학과 경제학으로 학사 학위를 받은 후 컨설팅 회사에 취직해조직과 조직에 속한 개인을 위해 일하지만 성취감을 갖지 못했다. 컨설팅 회사를 그만두고, 하버드 대학 교수 연구실에서 일하면서 그런대로 재미와 성취감을 느끼지만장기적으로 할 만한 일(직업)은 아니라고 생각했다. 고민끝에 2010년 예일대 경영대학원에 입학한다.이런 저런 과제 프로젝트들을 진행하면서 프로젝트 팀의 구성과 태도에 대한 다양한 경험을 하게 된다.이 과정에서 자발적 몰입과 지속...
Culture 직원 행복의 가장 중요한 요소 '팀'과 '팀매니저'
Peter / 2016.12.10
구글인재분석팀(People Analytics Team)은 기업 내 전문가들과 함께 성과를 내는 팀과 그렇지 않은 팀의 차이점을 4년동안 연구했다고 합니다. 연구 끝에 찾아낸 성공적인팀과 그렇지 않은 팀을 가르는 요인이 무엇이었을까요?그것은 어떤 유능한 사람들로 팀을 구성하느냐 보다는, 집단에 적절한 행동에 대한 집단 규범이작용하고, 그 일련의규범을 인정하고 이해하는지가 중요하다는 것이었습니다. 다양한 팀에서 찾아낸 좋은 규범들이 많았지만, 그중에서도 공통된 다섯 가지 핵...
Culture Burnout Syndrome (크리스티나 마슬락(Maslach·70) UC버클리 심...
Peter / 2016.11.09
도쿄대를 졸업한 24세 다카하시 마쓰리씨는 지난해 일본 1위 광고회사인 덴쓰(電通)에 입사했다. 덴쓰는 다카하시씨가 대학 시절부터 꿈꾸던 직장이었다. 하지만 그는 입사 후 상사들에게 폭언을 듣고, 초과근무에 시달리다가 입사 9개월 만인 작년 12월 스스로 목숨을 끊었다. 그는 트위터에 "오늘 하루 20시간 근무" "힘들다"는 글을 남겼다. 크리스티나 마슬락(Maslach·70) UC버클리 심리학과 교수는 "성과 지향적이고 위계질서가 강한 기업 문화 속에서 장기간 과로가 이어지면 ...
Leadership 번아웃(Burnout) 징후 셀프 체크!
Peter / 2016.06.09
당신의 번아웃 증후군 셀프 테스트 다음 15개 문항에 대해 매우 그렇다(5점), 자주 그렇다(4점), 가끔 그렇다(3점), 보통 그렇지 않다(2점), 전혀 그렇지 않다(1점) 나눠 1점부터 5점까지 점수를 매긴다. 점수 합계가 ㆍ18점 미만이라면 정상이고, ㆍ19~32점은 번아웃 증상이 미미한 수준, ㆍ33~49점은 번아웃이 발생할 가능성이 있는 단계,ㆍ50점이 넘으면 번아웃 증상이 뚜렷한 상태고, ㆍ60점이 넘으면 전문가의 도움이 필요하다. 1. 신체적·정신적으로 완전히 지쳤다.2. 직장 생...
Leadership WHY, 위대한 리더의 동기부여와 자기희생
Peter / 2015.07.03
사이먼 사이넥, WHY 를 통해 근본을 생각하게 하는 가장 큰 통찰을 세상에 널리 전하는 사람이다.골든서클 등 생각의 핵심적 원리와 구조적 통찰을 주는 그의 강의는 조직 내에서 리더십과 소통 등을 고민하는HR 담당자라면 꼭 들어보고, 읽어봐야할 필수적인 내용일 것이다.
Leadership 효과적인 리더십 개발 요소 (측정, 도전적 실행, 지원)
Peter / 2015.03.13
리더십 개발 프로그램은 전세계적으로 400여개에 달한다고 한다.그 중 미국의 CCL(창의적 리더십 센터, The Center for Creative Leadership)이 제시하는 리더십 모델(ACS)에 따르면 효과적인 리더십 개발을 위해서는 측정(Assessment), 도전적 실행(Challenge), 지원(Support)이 통합적으로 작용해야 한다고 한다. 이 세 가지 요소를 간략히 소개하면 아래와 같다.1. 측정(Assessment)리더는 측정을 통해 자신의 장점과 수행 정도, 리더십 효과성, 문제점 등을 알게 된다. 이 측정 ...
Culture 복잡계와 복합계, 우리는 어디로 가고 있는가?
Peter / 2014.12.23
복잡성(Complexity) 관점에서 세계는 크게 두 가지 시스템으로 구분해볼 수 있습니다. 복잡계와 복합계 비슷해 보이는 둘을 구별해야 합니다. 복잡계에는다양한 소스가 있습니다. 다양한 하위 모듈이 마구 섞여 있는데, 이것들이 무작위로 상호작용합니다. 그런데이 시스템 전체를 외부에서 보면 어디로 가는지 방향을 알 수 없습니다. 술취한 사람이 동쪽으로 갔다, 서쪽으로 갔다, 남쪽으로 갔다, 북쪽으로 갔다를 계속 반복하다가 결국에는 제자리에서 요동만 하듯이 말입니다. ...
Culture 조직 진단의 필요와 생각
Peter / 2014.08.12
조직은 모빌과 같이 상호 연결된 거미집이다. 한 영역의 변화는 다른 영역의 균형을 파괴한다. 이러한 파급효과를 관리하는 것은 예기치 않았던 도전들과 함께 변화관리를 역동적인 문제로 만든다.조직 내에서 추진하는 여러 가지 변화 프로그램들이 시험단계를 통과해서 전사적인 규모로 확대되는 것은 머나먼 여정이다. ‘내가 만든 것이 아니다’라는 사고방식은 종종 외부와의 관계에서보다도 회사 내부에서 더욱 강력하게 작용한다. 그러나 조직 내의 작은 변화라고 할지라도 그...
Leadership 리더십 측정의 필요와 본질적 고찰
Peter / 2014.03.22
"독수리가 빠른 속도 날면서 안정감 있게 날기 위해서는 한 가지 장애물을 극복해야 한다.” 어느 지혜로운 철학자가 말했다. 그 장애물은 다름아닌 공기다. 그렇다고 공기가 없는 진공상태에서 더 잘 날아가는 것은 아니다. 진공 상태에서는 한 발 앞으로 나아가기도 전에 땅에 떨어져버리고 만다. 비행하는데 방해가 되는 바로 그 요소가 동시에 비행할 수 있는 조건을 제공한다. 동력선이 극복해야 할 주된 장애물은 프로펠러에 저항하는 물이다. 그러나 이 물의 저항이 없다면...