이제는 감성역량이 기업경쟁력을 좌우한다.
기업 문화, 맨파워 ,기업 경쟁력 강화의 촉진자! - 감성역량개발 사내 전문가 (FT) 과정 -
최근 한 고객사의 교육 담당자는, 조직 상사가 지시한‘성과관리 리더십’ 모듈을 전달하면서,
1박2일 워크숍을 통해 50명에대한 효과적인 교육을 해달라고 요청하였습니다.
수많은 요청 내용이 적힌 제안 의뢰서를 점검하며, 대한민국 코칭 교육의 현주소에 대해 가만히 생각해보았습니다.
그동안 조직 이슈 해결을 위한 많은 진단 혹은 교육 요청을 받으면서, 과연 인재육성의 방향과그 방법이 효과적으로 진행되고 있는지,
“이 교육이 우리기업에, 꼭 필요한 교육인가 ?”
“교육이 끝나고 나면 현업적용이 가능한 상태인가? 지금이 교육을 도입할 시점이 맞는가?“
“교육 이후, 무엇이 변화, 성장했는지 회사(대표, HR)는 측정할 수 없다”
“단기간 내에 한번의 교육으로 인간이 바뀌기를 기대한다. 그게 과연 가능한 일인가?”
“다 알고 있는 이야기다. 혹은 필요가 없다. 지식이넘쳐나는 시대에, 모두 알고 있는 뻔한 이야기 듣고 싶지 않다. 바쁘다.
교육참석자들도 어디 한번 해봐라 하며 팔짱 끼고 앉아있다.”
교육을 추진하는 담당자 입장에서나, 교육을 받게되는 학습자 입장에서나 모두가 한번쯤 안고 있는 고민이자, 질문입니다.
이제는 교육프로그램의 근본적인 변화가 필요한 시점입니다.
기존의 늘 똑같은 인재육성의 패턴과 방법론은, 스마트(SMART)하게 성장하는 학습자들을 만족시킬 수 도 없고
따라서 그들의 역량을 개발시키는 것에도 한계가 있을수 밖에 없다는 결론에 이르렀습니다.
이제 인재육성의 방향은 보다 명료하고 심플(Simple)하면서도, 학습자들이 원하는 본질적 니즈(Needs)에다가서서
어떤 역량개발이 구체적으로 필요한지 파악할 수 있어야 합니다.
그리고, 기업의 현장에 맞게 실행 위주의살아있는 지식으로의 확장이 반드시 필요합니다.
그래서 감성역량개발센터에서 설정한 교육프로세스는
Action Learning 배우는 것이 아니라 실행하는 것이 중요! 경험 한 후 지혜를 통해 성장한다.
와 같은 교육프로세스를 기반으로, 기업이 가장 고민하는 3가지 측면에서의 역량 개발을 고려했습니다.
이성적 측면에서 살펴본, 낮은 생산성(성과)과 비효율적인 업무 스킬, 감성적 측면의 개인의 정체성과 충동 조절,
그리고 관계적 측면에서의 부서간 이기주의와 부정적 분위기, 낮은공감력의 이슈를 집중적으로 해결하려고 합니다.
기업문화의 혁신과개선은 “감성 역량 개발”이 정답
“행복한성과주의”. 문장 속의 두 단어가 연결되어 있는 것 자체가 어색할 정도로 여겨지지만, 그럼에도 불구하고
우리는 가정 보다 , 기업에서 더 많은 시간을보냅니다. 성공을 위해 일에만 몰두해야 하는 현실에서, 어떻게해야 행복할 수 있을까요?
일을 하면서도, 행복할 수 있는긍정의 에너지는 어디에서 생성될까요? 그것은 다름아닌, 더나은 커뮤니케이션을 위한 공감력,
획일성을 줄이고 융통성 있게 문제에 접근하는 문제해결력을 강화하는것. 자기감정인식을 통해 자기실현 및 독립성 강화,
스트레스를 줄이고 충동조절 능력을 향상시키는 노력을 하는 것에서 실현될 수 있습니다.
그럴 때 비로서우리는 성공과 행복을 연결시킬 수 있습니다.
즉, 우리의 감성역량이 충분히 개발되었을때, 일에 몰입하면서도 즐거움과 행복함을 느낄 수 있습니다.
그리고그러한 행복에너지는 다시 우리의 일과 조직의 성과를 더욱 촉진시키는 동기부여가 될 수 있습니다.
감성역량개발의 중요성이 바로 여기에 있습니다.
감성역량 개발을 위한 방법론은 철저히 그 실행과 현업적용에 초점을 맞추는데 있습니다.
Action Learning 기반의 학습방법을 통해 강의에 몸만 참석하고 시간만 때우는 수준을 넘어, 오감을 통해 듣고 보면서 정보 입력을 합니다.
그룹토의에서 상호 관점을 비교하고 현실 경험을 도출하여 새롭게 실행할 수 있는Action plan을 도출합니다.
기업 현장에서 경험하고 실천을 통해 지혜의 관점에서 성장 포인트를 나누고 변화를관리합니다.
감성역량 개발을 위한 가장 효과적이고, 실천적인학습방법을 고민하고 적용하였습니다.
NFN의경쟁력있는 감성역량전문가 과정을 소개합니다.
AI시대가 필요로 하는 감성역량 전문가
이미 2011년에 ASTD에서는 M러닝(모바일러닝(M-Learning, 스마트 러닝)의 미래 코칭 시장에대해 효과성을 증명한 바가 있습니다.
M러닝으로 일년 동안 46,000명이7.9밀리언 시간을 트레이닝 시킨 케이스가 이제 우리의 현실이 되었습니다.
온라인 진단 시스템으로 현재를 점검하고, 오프라인에서그룹 토의를 통해 문제를 해결할 방법을 도출합니다.
그렇게 생성된 ActionPlan은 구체적이고 실제적이기 때문에 심리적 거리감이 훨씬 가까워 실제 현장에서 실행할 가능성이 높아집니다.
실행할 계획과 실행한 경험들을 다시 온라인에서 마스터코치의 전문 피드백을 받으며 점검 받고 지속적으로 성장하는시스템입니다.
“NFN의 감성역량개발 사내전문가 과정”은이러한 마스터코치를 사내코치로 육성할 수 있는 감성역량전문가 과정입니다.
NFN은 상기 리더십스타일진단(LRC) 니즈가 있는 고객사와 충분한 협의를 통해
가장 적절한 분석과피드백을 제공해드릴 수 있는 전문성과 경험을 갖추고 진정성 있게 함께할 것을 약속 드립니다.
감사합니다.
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